KATALÓGUS
Az áruk cseréje és visszaküldése
Ha előfordul, hogy az általunk küldött termékek nem felelnek meg az Ön ízlésének, vagy nem felelnek meg 100%-ban az elvárásainak, gond nélkül visszaküldheti azokat.
Három megoldás van: cseréljük a méretet, kicseréljük a terméket, vagy visszatérítjük a termék árát.
Egyszerűen csak adja fel a csomagot a címünkre egy kísérőlevéllel együtt, amelyben kifejti, milyen megoldást részesítene előnyben - ideális esetben ne felejtse el feltüntetni az ügyfélszámát, a rendelése számát és a termék katalógusszámát (Figyelem! A kérdéses áru eladóhoz való visszaküldésének költségei elállás esetén a fogyasztót terhelik!).
Abban az esetben, ha Ön 30 napon belül visszaküldi az összes megrendelt árut, beleértve az ajándékokat is, és visszatérítést kér, a legolcsóbb felajánlott szállítási móddal megegyező postaköltséget és csomagolási költséget is kifizetjük Önnek.
Tudta, hogy 100 napos visszaküldési szolgáltatást is kínálunk? Egyszerűen csak adja hozzá ezt a szolgáltatást 595 Ft-ért a vásárláskor, és mi garantáljuk, hogy a visszaküldésre és cserére vonatkozó törvényes szállítási határidőt 100 napra meghosszabbítjuk - ez pedig már bőven elég idő lesz arra, hogy stresszmentesen döntsön arról, hogy a kapott termék megfelelő-e Önnek, vagy sem.
